Nous Croyons en la Qualité
Beaucoup pensent qu'un prix plus bas signifie une qualité inférieure. Nous croyons le contraire. En réduisant nos marges et en misant sur les volumes, nous offrons des produits de haute qualité à des prix honnêtes.
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Questions Fréquemment Posées
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Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Oui ! Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un email de confirmation avec votre numéro de suivi et un lien de suivi direct. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel, à chaque étape du parcours — de notre entrepôt à votre porte. Si vous ne recevez pas l'email dans les 24 heures suivant votre commande, vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous à support@lhabilleur.com et nous vous le renverrons.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nous traitons les commandes dans les quelques heures suivant leur réception, du lundi au vendredi. Une fois expédiée, la livraison standard aux États-Unis prend 5 à 8 jours ouvrables, selon votre localisation. Vous recevrez les détails de suivi par email dès que votre colis est en route, vous saurez toujours exactement quand l'attendre. Et n'oubliez pas — la livraison est GRATUITE sur toutes les commandes de plus de 39 $. 🇺🇸
Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Comme nous traitons les commandes dans les quelques heures pour les livrer aussi rapidement que possible, la fenêtre pour apporter des modifications est courte. Si vous avez besoin de mettre à jour ou d'annuler une commande, envoyez-nous un email immédiatement à support@lhabilleur.com avec votre numéro de commande et la modification que vous souhaitez apporter. Nous ferons tout notre possible pour l'intercepter avant qu'il ne soit expédié. Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être modifiée ou annulée — mais vous pouvez toujours utiliser notre politique de retour ou d'échange de 30 jours une fois qu'elle arrive. 💖